Профобучение ведению деловой переписки - Семинары, программа, отзывы, регистрация, стоимость 5000 рублей
Вход
Профобучение ведению деловой переписки - Семинары, программа, отзывы, регистрация, стоимость 5000 рублей

3.8 / 10

1180

0

0

1

Профобучение ведению деловой переписки

Принять участие
5000 руб.
4000 руб.
Россия, Екатеринбург
через 11 дней
11 марта 2021

Направление: Этикет и деловой протокол, личностная и профессиональная эффективность специалиста, переговоры и коммуникации, личный деловой и корпоративный имидж.

Целевая аудитория: Помощники руководителей, координаторы, секретари, администраторы; специалисты, ведущие активную переписку.

Цель мероприятия: Повышение личной профессиональной и корпоративной коммуникативной культуры, и культуры письменной речи.

Задачи: Получение востребованных знаний и методик успешного ведения деловой переписки и составления документов.

В программе:

I. Общие правила ведения деловой переписки

  • Нормативные критерии форматирования
  • Требования к оформлению реквизитов
  • Типы письменных документов

II. Официально-деловая переписка

II.I. Деловая корреспонденция:

  • Унифицированная структура делового письма
  • Нормативность обращения

II.II. Коммерческая корреспонденция:

  • Коммерческий запрос / Коммерческое предложение / Отказ от предложения / Письмо-заказ
  • Рекламация / Ответ на рекламацию

III. Унификация письменной речи

III.I. Деловые языковые формулы:

  • Формулировка причин, мотивов, целей
  • Издание распоряжений и приказов
  • Формулировка просьбы, требования, напоминания, предупреждения
  • Информационные письма: презентация, сообщение, уведомление, заявление, подтверждение
  • Особые письма: сопроводительное, гарантийное, письмо-дополнение

III.II. Составление частного делового письма:

  • Приглашение / Извинение / Сожаление и соболезнование
  • Благодарственное письмо
  • Рекомендательное письмо
  • Ответ на резюме соискателя работы
  • Письмо негативного содержания

IV. Язык и стиль деловой переписки

  • Точность словоупотреблений, терминология, использование заимствованных слов
  • Правила расположения определений, построение словосочетаний
  • Информационная насыщенность сообщения

V. Использование современных средств связи

  • Оформление факсимильного сообщения
  • Правила ведения электронной переписки (сетикет)
  • Особенности SMS-сообщения

В результате вы получите эффективный методический инструментарий и стандартизованные модели успешного ведения деловой переписки и оформления документов.

  • Формат, тип: Бизнес-семинар, открытый/корпоративный.
  • Продолжительность: 1 день – до 12 академических (=8 астрономических) часов.
  • График занятий и стоимость корпоративного обучения – договорные.
  • Консультант: Сурин Василий Юрьевич (бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВПО «Гуманитарный университет» по дисциплине-спецпрактикуму «Техника речи», ЕФ АОУ ВРО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи»).

Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.

Из отзывов участников обучения:

  • Тарунина Людмила (ООО «НОРМЕТ», специалист по тендерам): «Обучение было информативным. Доступный язык подачи. Спасибо! Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)
  • Сальников Егор (ООО «НОРМЕТ», старший менеджер по продажам): «Буду рад снова попасть к Вам на обучение: интересная живая подача материала с примерами. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)
  • Глушкова Виктория (ООО «НОРМЕТ», специалист по продажам): «Чётко и понятно сформулированы мысли. Полезный материал. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)
  • Зайков Антон (ООО «НОРМЕТ», заместитель директора): «Василий Юрьевич дал полное представление о типах и вариативности писем. Оценка: 10 баллов». (02.10.2019 г.)

Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!

Телефон: 8 (343) 207-53-70.

Организатор

Школа бизнес-коммуникаций

Место проведения:

Место проведения
Россия, Екатеринбург
Школа бизнес-коммуникаций
Аудитория в центре города
http://art-trainer.ru
+7-343-207-53-70
Добавить в закладки

отзывы

0
Авторизуйтесь, чтобы добавить отзыв.