«У меня должна быть цель» и другие вредные установки
Мы прочли книгу Designing Your Life двух профессоров из Стэнфорда. Она рассказывает, как использовать дизайн-мышление в жизни и карьере. Книги пока нет на русском, так что переводим для вас несколько ключевых идей
Когда дизайнер в тупике, он переформулирует решаемую задачу
Приступая к решению проблемы, дизайнер сначала формулирует её. Это супер-сила языка: как прожектор он высвечивает проблемное поле и помогает найти решения.
Подвох в том, что формулировка проблемы зашоривает: иногда прожектор светит не туда, но мы продолжаем искать там, где светло.
На помощь приходит один из принципов дизайн-мышления — рефрейминг: надо вернуться на шаг назад и переформулировать проблему, тогда появятся новые идеи.
В жизни тоже самое. Иногда мы оказываемся в плену ограничивающих установок. Их надо найти и изменить.
Подход проще всего объяснить на примерах, в книге их много.
Что мы себе говорим:
Если я буду успешным, то буду и счастливым.
На что изменить:
Если я выстрою жизнь, которая подходит мне, буду счастливым.
Что мы себе говорим:
Работа должна приносить деньги, удовольствие второстепенно.Удовольствие — это сигнал, который помогает мне найти подходящую работу.
Что мы себе говорим:
Мне нужно найти то самое верное решение.Мне нужно много идей, чтобы я мог пробовать и использовать разные возможности.
На что изменить:
Что мы себе говорим:
Мне надо сосредоточиться на моей задаче получения работы.Мне надо сосредоточиться на задаче нанимающего менеджера найти лучшего сотрудника.
На что изменить:
Что мы себе говорим:
Это моя жизнь, я должна создавать её сама.
На что изменить:
Я несу ответственность за свою жизнь, при этом могу расчитывать на поддержку.
Как использовать рефрейминг
Рефрейминг — это не про позитивное мышление. Он нужен, чтобы выйти из тупика.
Самое главное — научиться опознавать ситуации, когда вы в нём (в тупике) оказались, и нужен рефрейминг.
В работе с пользователями Brainify мы нашли четыре сигнала, на которые стоит обратить внимание.
1. Ощущение бессилия: когда кажется, что ситуацию изменить слишком сложно
Что мы себе говорим:
Мне плохо на этой работе, и надо увольняться, но я не могу себе это позволить.
На что изменить:
На этой работе меня не устраивает A, B, C и не хватает D, E, F. Что я могу сделать с каждой буквой этого алфавита?
Если у меня будет предложение лучше, я легко приму решение об увольнении.
Что надо сделать, чтобы оно появилось?
2. Внутренний конфликт: когда одни мысли противоречат другим
Что мы себе говорим:
Я хочу зарабатывать больше. Я не меркантильна и не одержима личной выгодой.[
На что изменить:
Деньги — это форма обратной связи. Если приношу пользу, то заслуживаю вознаграждение. Как мне приносить больше пользы и получать адекватное познаграждение?
3. Хождение по кругу: когда воз и ныне там
Когда дизайнер в тупике, он переформулирует решаемую задачу
Приступая к решению проблемы, дизайнер сначала формулирует её. Это супер-сила языка: как прожектор он высвечивает проблемное поле и помогает найти решения.
Подвох в том, что формулировка проблемы зашоривает: иногда прожектор светит не туда, но мы продолжаем искать там, где светло.
На помощь приходит один из принципов дизайн-мышления — рефрейминг: надо вернуться на шаг назад и переформулировать проблему, тогда появятся новые идеи.
В жизни тоже самое. Иногда мы оказываемся в плену ограничивающих установок. Их надо найти и изменить.
Подход проще всего объяснить на примерах, в книге их много.
Что мы себе говорим:
Если я буду успешным, то буду и счастливым.
На что изменить:
Если я выстрою жизнь, которая подходит мне, буду счастливым.
Что мы себе говорим:
Работа должна приносить деньги, удовольствие второстепенно.Удовольствие — это сигнал, который помогает мне найти подходящую работу.
На что изменить:
Я должна знать, куда иду, у меня должна быть цель.Я не всегда буду знать, куда иду, но всегда смогу понять, двигаюсь ли в нужном направлении.
Я должна знать, куда иду, у меня должна быть цель.Я не всегда буду знать, куда иду, но всегда смогу понять, двигаюсь ли в нужном направлении.
Что мы себе говорим:
Мне нужно найти то самое верное решение.Мне нужно много идей, чтобы я мог пробовать и использовать разные возможности.
На что изменить:
Я в тупике, ничего не поделаешь.Я не в тупике, ведь всегда могу придумать много идей.
Что мы себе говорим:
Мне надо сосредоточиться на моей задаче получения работы.Мне надо сосредоточиться на задаче нанимающего менеджера найти лучшего сотрудника.
На что изменить:
Где-то есть работа мечты, мы можем с ней встретиться или нет.Я могу найти подходящую работу и сделать её моей работой мечты.
Что мы себе говорим:
Это моя жизнь, я должна создавать её сама.
На что изменить:
Я несу ответственность за свою жизнь, при этом могу расчитывать на поддержку.
Как использовать рефрейминг
Рефрейминг — это не про позитивное мышление. Он нужен, чтобы выйти из тупика.
Самое главное — научиться опознавать ситуации, когда вы в нём (в тупике) оказались, и нужен рефрейминг.
В работе с пользователями Brainify мы нашли четыре сигнала, на которые стоит обратить внимание.
1. Ощущение бессилия: когда кажется, что ситуацию изменить слишком сложно
Что мы себе говорим:
Мне плохо на этой работе, и надо увольняться, но я не могу себе это позволить.
На что изменить:
На этой работе меня не устраивает A, B, C и не хватает D, E, F. Что я могу сделать с каждой буквой этого алфавита?
Если у меня будет предложение лучше, я легко приму решение об увольнении.
Что надо сделать, чтобы оно появилось?
2. Внутренний конфликт: когда одни мысли противоречат другим
Что мы себе говорим:
Я хочу зарабатывать больше. Я не меркантильна и не одержима личной выгодой.[
На что изменить:
Деньги — это форма обратной связи. Если приношу пользу, то заслуживаю вознаграждение. Как мне приносить больше пользы и получать адекватное познаграждение?
3. Хождение по кругу: когда воз и ныне там
Что мы себе говорим:
Я хочу вырастить свой бизнес, поэтому учусь новым инструментам маркетинга и продаж.
На что изменить:
Результаты моего бизнеса — это сумма компетенций меня и моей команды. Как, используя их, мы можем создать больше ценности, расширить ЦА и вырасти?
4. Разочарование: когда достижения есть, а удовлетворения нет
Что мы себе говорим:
Всегда хотела делать мероприятия, начала, добилась высот. А теперь вдруг не прёт. Со мной что-то не так.
На что изменить:
Ивент-менеджмент меня драйвит тем, что в нём есть A, B, C и я могу D, E, F. Но мне не хватает K, L, M. Где я могу найти нужную мне комбинацию?
Надеюсь, что примеры из статьи были полезными, но конечно, универсальных решений нет: у каждого свой набор установок и свой рефрейминг. Обязательно попробуйте на себе.
Я хочу вырастить свой бизнес, поэтому учусь новым инструментам маркетинга и продаж.
На что изменить:
Результаты моего бизнеса — это сумма компетенций меня и моей команды. Как, используя их, мы можем создать больше ценности, расширить ЦА и вырасти?
4. Разочарование: когда достижения есть, а удовлетворения нет
Что мы себе говорим:
Всегда хотела делать мероприятия, начала, добилась высот. А теперь вдруг не прёт. Со мной что-то не так.
На что изменить:
Ивент-менеджмент меня драйвит тем, что в нём есть A, B, C и я могу D, E, F. Но мне не хватает K, L, M. Где я могу найти нужную мне комбинацию?
Надеюсь, что примеры из статьи были полезными, но конечно, универсальных решений нет: у каждого свой набор установок и свой рефрейминг. Обязательно попробуйте на себе.